Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere handgefertigte Baby- und Kinderkleidung, Bestellungen, Versand und Pflege.
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Produkte & Materialien
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• Welche Stoffe werden für die Blumli-Kollektion verwendet?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Naturtextilien: 100 % Bio-Baumwolle (gewaschener Musselin / Double Gauze) und reines Naturleinen. Unsere Stoffe sind frei von harten Chemikalien, schadstofffrei und besonders sanft zu empfindlicher Babyhaut.
• Werden die Kleidungsstücke wirklich von Hand genäht?
Ja, jedes einzelne Teil wird erst nach Ihrem Bestelleingang in sorgfältiger Einzelanfertigung in unserem Atelier hergestellt. Wir verzichten bewusst auf Massenware, um höchste Verarbeitungsqualität zu gewährleisten.
• Wie fallen die Größen aus?
Unsere Passformen sind bequem und locker geschnitten, sodass sich Ihr Kind uneingeschränkt bewegen kann. Die Maße entsprechen den gängigen EU-Standardgrößen für Babys und Kleinkinder. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir die größere Wahl.
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Bestellung & Anfertigung
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• Wie lange dauert die Anfertigung meiner Bestellung?
Da jedes Stück individuell zugeschnitten und genäht wird, beträgt die Bearbeitungszeit vor dem Versand in der Regel 1 bis 3 Werktage.
• Sind individuelle Anpassungen möglich?
Sehr gerne! Wenn Sie Fragen zu Maßen, Farben oder kleineren Designanpassungen haben, kontaktieren Sie uns einfach vor oder direkt nach der Bestellung per E-Mail an support@blumli.store.
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Versand & Lieferung
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• Wie hoch sind die Versandkosten?
- Deutschland (Standard): 2,90 € (Lieferzeit: 2–4 Werktage)
- Deutschland (Express): 5,90 € (Lieferzeit: 1–2 Werktage)
- Kostenloser Versand (DE): Ab einem Bestellwert von 40,00 €
- EU-Ausland: Pauschal 4,90 € (Lieferzeit: 3–7 Werktage)
• Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, sobald Ihre Bestellung fertiggestellt und verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer per E-Mail.
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Rückgabe & Pflege
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• Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja, für unpersonalisierte Standardartikel gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Individuell nach Sonderwunsch angefertigte Einzelstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Wie pflege ich die Bio-Kleidung richtig?
Wir empfehlen eine schonende Wäsche bei 30 °C im Schonwaschgang mit mildem Waschmittel. Bitte nicht im Wäschetrockner trocknen. Dank der natürlichen Crash-Struktur unserer gewaschenen Stoffe ist kein Bügeln erforderlich.